Política de Privacidad | Revanchismswus

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Revanchismswus. En Revanchismswus, valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma educativa. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Revanchismswus se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y otras normativas internacionales relevantes.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada directamente por usted:

Datos de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)
Información de perfil profesional y académico
Datos de facturación y pago
Comunicaciones que mantiene con nosotros
Información proporcionada en formularios, encuestas o evaluaciones

2.2 Información recopilada automáticamente:

Datos de uso y navegación en nuestra plataforma
Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies)
Datos de análisis sobre cómo interactúa con nuestros cursos y contenidos

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos
Procesar transacciones y gestionar su cuenta
Personalizar su experiencia de aprendizaje
Enviar comunicaciones relevantes sobre cursos, webinars y eventos
Responder a sus consultas y proporcionar soporte
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales
Realizar análisis internos para mejorar nuestros contenidos y metodología

Nunca utilizaremos su información para proporcionar asesoramiento financiero o recomendaciones de inversión en el sector energético.

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para un propósito específico.
Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: Cuando estemos obligados a procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

5. Compartir información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, etc.).
Socios académicos: Con instituciones educativas o profesionales con los que colaboramos para ofrecer certificaciones o programas conjuntos.
Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios u otros.
Transacciones corporativas: En relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos.

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos sensibles
Acceso restringido a información personal
Sistemas de monitoreo de seguridad
Evaluaciones regulares de vulnerabilidad
Capacitación de personal en prácticas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo necesario para mantener la funcionalidad de su cuenta y proporcionar nuestros servicios
Si tenemos una obligación legal de conservar los datos
Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con la prescripción de acciones legales)

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal, que incluyen:

Acceso: Derecho a solicitar acceso a su información personal.
Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
Restricción: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento que se basa en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Transferencias internacionales de datos

Como parte de nuestras operaciones globales, podemos transferir información a países distintos de donde reside. Cuando transferimos información personal fuera de su país, tomamos medidas para garantizar que se apliquen protecciones adecuadas, que pueden incluir:

Transferir datos a países que han sido reconocidos como proveedores de un nivel adecuado de protección legal
Implementar contratos aprobados para la transferencia de datos (como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE)
Utilizar otras salvaguardas según lo requiera la ley aplicable

10. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y estudiantes adultos en el sector energético. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra plataforma. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Corrientes 1450, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 4567 8890

Intentaremos resolver cualquier queja o inquietud que pueda tener sobre el uso de su información personal de acuerdo con esta política.